อนิสยา ฟริตซ์กล่าวอย่างรวดเร็วว่าการเดินทางในชีวิตของเธอจากอินเดียสู่เมืองผลิตไวน์ในแคลิฟอร์เนียนั้นคดเคี้ยว ไร้บทบรรยาย และได้รับการปรับปรุงให้ดีขึ้นอย่างแน่นอนเมื่อได้ผ่านเมืองแบล็กส์เบิร์ก
อาชีพของเธอครอบคลุมทั้งด้านวิชาการ การบรรเทาสาธารณภัย และการดูแลประสบการณ์ของลูกค้าที่โรงกลั่นเหล้าองุ่นใน Sonoma County ของแคลิฟอร์เนีย แม้ว่าแต่ละบทบาทจะแตกต่างกันมาก แต่ฟริตซ์ยังให้เครดิตการศึกษาระดับบัณฑิตศึกษาของเธอที่ Pamplin College of Business ของเวอร์จิเนียเทคในการเตรียมความพร้อมให้เธอปรับตัวเข้ากับสถานการณ์ต่างๆ และสร้างผลกระทบในหลายสาขา
ฟริตซ์มาถึงสหรัฐอเมริกาจากอินเดียเมื่ออายุ 17 ปี โดยถือกระเป๋า
เดินทางสีแดงใบเล็กเพียงใบเดียว เพื่อเริ่มการศึกษาระดับวิทยาลัยที่ Loyola University Maryland เธอสำเร็จการศึกษาระดับปริญญาโทและปริญญาเอก จากโปรแกรมการจัดการของ Pamplin College โดยเน้นที่กลยุทธ์ และทำหน้าที่เป็นผู้ช่วยระดับบัณฑิตศึกษาของอดีตศาสตราจารย์และหัวหน้าภาควิชา Robert Litschert
“สิ่งหนึ่งที่ ดร. ลิตเชิร์ตบอกฉันและฉันได้ใช้ในความพยายามใดๆ ก็ตามที่ฉันเคยทำมาก็คือ ถ้าคุณถามคำถามที่ถูกต้อง คำตอบจะชัดเจนขึ้น และถ้าไม่เป็นเช่นนั้น ก็ให้ทำต่อไปและถามคำถามที่ดีกว่า Fritz กล่าวเมื่อเร็ว ๆ นี้ในขณะที่แบ่งปันข้อมูลเชิงลึกของเธอกับนักเรียนและคณาจารย์ของ Pamplin ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของ Wells Fargo Distinguished Speaker Series
วันนี้ Fritz ดูแลประสบการณ์ของลูกค้าที่โรงกลั่นไวน์ Lynmar Estate ที่เธอและสามีของเธอ Lynn Fritz เป็นเจ้าของใน Sonoma County ของแคลิฟอร์เนีย มันเป็นความรับผิดชอบที่แตกต่างอย่างมากจากที่เธอมีก่อนหน้านี้ในอาชีพของเธอ ซึ่งรวมถึงการเป็นรองศาสตราจารย์ที่ Florida International University ดำรงตำแหน่ง CEO ของบริษัทโลจิสติกส์ และร่วมก่อตั้งองค์กรไม่แสวงหากำไรอย่าง Fritz Institute ซึ่งระบุและช่วยในการสมัคร แนวปฏิบัติที่ดีที่สุดในด้านโลจิสติกส์ไปจนถึงโครงการบรรเทาทุกข์ด้านมนุษยธรรมทั่วโลก
อย่างไรก็ตาม Fritz กล่าวว่าเธอยังคงใช้หลักการเชิงกลยุทธ์มากมาย
ที่เธอเรียนรู้ใน Pamplin ตลอดบทบาททางวิชาชีพที่หลากหลายของเธอ สิ่งเหล่านี้รวมถึงการประเมินความท้าทายทางธุรกิจ การระบุข้อมูลเพื่อช่วยในการตัดสินใจที่ดีขึ้น และการสร้างเครือข่ายของผู้ที่มีข้อกังวลคล้ายกัน เพื่อให้สามารถใช้ปัญญาร่วมกันของกลุ่มได้ “ตอนแรกฉันรู้จักโลจิสติกส์ – ไม่” ฟริตซ์กล่าวระหว่างการบรรยายของเธอ “ฉันรู้จักการบรรเทาภัยพิบัติ – ไม่ แต่ฉันรู้วิธีถามคำถามและพัฒนากรอบกลยุทธ์ … ด้านการบรรเทาทุกข์เพื่อมนุษยธรรมค่อนข้างวุ่นวาย แต่ในช่วง 10 ปีที่เราทำงานในนั้น เราสามารถแก้ไขปัญหาบางอย่างได้ค่อนข้างมากด้วยการสร้างชุมชนแห่งการปฏิบัติ พัฒนาเทคโนโลยี และเผยแพร่สิ่งที่เราค้นพบและทำการวิจัย ”
จากการทำงานร่วมกับสถาบันของเธอ Fritz ได้ช่วยกำหนดขอบเขตของการจัดการห่วงโซ่อุปทานเพื่อมนุษยธรรมอย่างแท้จริง ตั้งแต่ต้นทศวรรษ 2000 สถาบัน Fritz กลายเป็นแรงผลักดันสำหรับการวิจัยและความร่วมมือที่นำไปสู่การปรับปรุงมากมายในการบรรเทาทุกข์ด้านมนุษยธรรม สถาบันเปิดตัวการประชุมและมีบทบาทสำคัญในการพัฒนาแพลตฟอร์มซอฟต์แวร์โลจิสติกส์เพื่อมนุษยธรรม HELIOS ซึ่งใช้งานโดย Oxfam และกลุ่มบรรเทาทุกข์ชั้นนำอื่นๆ ปัจจุบัน Fritz Institute เป็นพันธมิตรกับกลุ่มต่างๆ มากกว่า 150 กลุ่ม รวมถึงองค์กรด้านมนุษยธรรม เช่น องค์การสหประชาชาติและสภากาชาด/สภาเสี้ยววงเดือนแดง หน่วยงานรัฐบาล เช่น ธนาคารโลก และองค์การเพื่อการพัฒนาระหว่างประเทศของสหรัฐอเมริกา องค์กรระดับโลกหลายแห่ง มากกว่า 25 แห่ง มหาวิทยาลัยและมูลนิธิและองค์กรการกุศลมากกว่าโหลการเป็นเจ้าของและดำเนินกิจการโรงกลั่นไวน์ขนาดเล็กยังมีความท้าทายที่ซับซ้อนมากมาย Fritz กล่าว และเสริมว่าเมื่อพวกเขาตัดสินใจที่จะมุ่งเน้นไปที่ Lynmar Estate เต็มเวลา “สามีของฉันและฉันไม่รู้เรื่องไวน์มากนัก แต่เรารู้เรื่องธุรกิจ”
พวกเขาตระหนักดีว่าในอุตสาหกรรมที่มีผู้คนหนาแน่นเช่นไวน์ พวกเขาจะต้องหาวิธีสร้างความแตกต่างให้ตัวเองเพื่อที่จะประสบความสำเร็จ วิธีการแก้ปัญหาที่พวกเขาคิดขึ้นคือการสร้างการมีส่วนร่วมกับลูกค้าโดยตรง โดยไม่เพียงแต่มอบประสบการณ์ที่น่าประทับใจให้กับผู้ที่มาเยี่ยมชมไร่องุ่นของพวกเขา Fritz กล่าวว่า “ธุรกิจไวน์ไม่ใช่แค่ธุรกิจผลิตภัณฑ์ แต่เป็นธุรกิจที่สร้างความสุข” เพื่อต่อยอดจากข้อมูลเชิงลึกนั้น เธอและสามีได้ทำการเปลี่ยนแปลงอย่างมากกับวิธีการทำงานของโรงกลั่นไวน์ของพวกเขาเมื่อเทียบกับวิธีการทำงานของโรงกลั่นก่อนที่จะได้มา
credit: twittericongallery.com justshemaleblogs.com HallowWebDesign.com baseballontwitter.com coachwebsitelogin.com nemowebdesigns.com twistedpixelstudio.com WittenburgBlog.com presidiofirefighters.com odessamerica.com
